Stokta bulunan ürünler, ödeme onayından sonra genellikle aynı gün veya en geç 1 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir. Özel üretim ve yüksek adetli toptan siparişlerde hazırlanma süresi sipariş miktarına göre değişebilir.

1.999,90 TL ve üzerindeki alışverişlerde kargo ücretsizdir. Bu tutarın altındaki siparişlerde güncel kargo ücreti, sepet ve ödeme sayfasında gösterilir.

Siparişler anlaşmalı kargo firmamız aracılığıyla gönderilir. Kullanılacak kargo firması sipariş ve teslimat koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz kayıtlı telefon numaranıza veya e-posta adresinize gönderilir. Hesabınızdaki “Siparişlerim” bölümünden de sipariş durumunu kontrol edebilirsiniz.

Kredi kartı, banka havalesi veya EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Sunulduğu siparişlerde kapıda ödeme seçeneğinden de yararlanabilirsiniz. Kullanılabilir yöntemler ve ilgili koşullar ödeme sayfasında gösterilir.

Havale ve EFT için banka hesap bilgilerimizi inceleyebilirsiniz.

Uygun siparişlerde kapıda nakit ödeme seçeneği sunulabilir. Kapıda ödeme hizmet bedeli ve güncel koşullar ödeme aşamasında belirtilir.

Sitemizin izin verdiği durumlarda üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Üyelik oluşturarak siparişlerinizi daha kolay takip edebilir ve adres bilgilerinizi sonraki alışverişleriniz için kaydedebilirsiniz.

Hasarlı, kırık veya eksik ürün teslim aldıysanız ürünü ve kargo paketini gösteren fotoğrafları mümkün olan en kısa sürede müşteri hizmetlerimize iletin. İnceleme sonrasında değişim, eksik ürünün gönderilmesi veya uygun iade işlemi konusunda size yardımcı olunur.

İade talebiniz ve ürüne uygulanacak koşullar hakkında bilgi almak için sitemizdeki “Garanti ve İade” sayfasını inceleyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinize göre özel hazırlanan ürünlerde iade koşulları, siparişin niteliğine göre farklılık gösterebilir. Özel üretim siparişiniz öncesinde size uygulanacak koşulları ekibimizden öğrenebilirsiniz. Hasarlı veya hatalı teslimat durumlarında da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Mum ve muM, kendi fabrikasında farklı kullanım alanlarına yönelik mum üretimi gerçekleştiren bir Türk markasıdır. Üretici kimliğimizi perakende, toptan satış ve markaya özel üretim hizmetleriyle bir araya getiriyoruz.

Üretim geçmişimiz 2005 yılına uzanır. Mum üretimindeki deneyimimizi bireysel müşteriler, işletmeler ve markalar için farklı ürün ve tedarik seçeneklerine dönüştürüyoruz.

Mum ve muM’u yakından tanıyın.

Mum ve muM markalı mumların önemli bir bölümü kendi üretim süreçlerimiz kapsamında Türkiye’de hazırlanır. Mağazamızdaki yardımcı ürünler ve aksesuarların üretim veya tedarik durumu ürüne göre değişebilir. Belirli bir ürün hakkında ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Kendi üretimimiz, geniş ürün çeşitliliğimiz ve perakende ile toptan alışveriş seçeneklerimiz sayesinde farklı ihtiyaçlara aynı noktadan cevap veriyoruz. Ev kullanımı, otel, restoran, organizasyon ve markaya özel projeler için ölçü, renk, model ve ambalaj seçeneklerini değerlendirebilirsiniz.

Evet. mumvemum.com üzerinden bireysel ihtiyaçlarınıza uygun ürünleri, ürün sayfalarında belirtilen tekli veya paket seçenekleriyle satın alabilirsiniz.

mumvemum.com; mum çeşitlerini, mumlukları, cam kapları, LED mumları, oda kokularını ve mum yapım malzemelerini bir araya getirir. Böylece dekorasyon, hediye, hobi ve profesyonel tedarik ihtiyaçlarınız için farklı ürünleri aynı mağazada inceleyebilirsiniz.

Evet. Oteller, restoranlar, kafeler, organizasyon firmaları, mağazalar ve yeniden satış yapan işletmeler için toptan mum seçenekleri sunuyoruz. Hazır koli ve çoklu paket seçeneklerini toptan mum kategorimizden inceleyebilirsiniz.

Toptan kategorisindeki ürünleri doğrudan sepetinize ekleyerek sipariş verebilirsiniz. Yüksek adetli alımlar, düzenli tedarik veya özel üretim talepleriniz için ürün modeli ve miktarını ekibimizle paylaşarak fiyat ve hazırlanma süresi bilgisi alabilirsiniz.

Koli veya çoklu paket seçenekleri birim fiyat avantajı sağlayabilir. Fiyatlandırma; ürünün ölçüsüne, miktarına, rengine, ambalajına ve özel üretim taleplerine göre değişir.

Evet. Otel, restoran, kafe ve etkinlik mekânlarının düzenli mum ihtiyaçları için toplu üretim ve tedarik seçenekleri sunuyoruz. Kullanım alanınız, tercih ettiğiniz model ve ihtiyaç duyduğunuz miktarla birlikte bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Düğün, nişan, davet, gala ve kurumsal etkinlikler için şamdan, yüzen, tealight, silindir ve dekoratif mum siparişleri hazırlayabiliyoruz. Etkinlik tarihinizi sipariş öncesinde paylaşmanız, üretim ve teslimat planlaması açısından önemlidir.

Evet. Private label ve fason mum üretimi kapsamında projeye ve sipariş miktarına uygun renk, koku, etiket, kap ve ambalaj seçeneklerini değerlendiriyoruz. Markalar, kurumsal hediyeler ve promosyon projeleri için özel üretim talebinizi iletebilirsiniz.

Özel üretim hizmetlerimizi inceleyin.

Üretici kimliğimiz, toptan mum ve private label hizmetlerimiz hakkında İngilizce bilgi için Turkish Candle Manufacturer sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Projenizin detaylarını iletişim sayfamız üzerinden ekibimize iletebilirsiniz.

Ürün yelpazemizde şamdan, silindir, kütük, yüzen, tealight, bakkal, bardak, kavanoz, kokulu, soya ve konsept mumların yanı sıra LED mum seçenekleri bulunur. Ölçü, renk ve paket bilgilerini ürün sayfalarında inceleyebilirsiniz.

Şamdan mum, şamdanlarda kullanılan ince ve uzun bir mum çeşididir. Konik ve düz gövdeli seçenekleri bulunur. Yemek masalarında, restoranlarda, düğünlerde ve dekoratif düzenlemelerde tercih edilir. Mumun taban ölçüsünün şamdanınıza uygun olmasına dikkat edin.

Kalın ve silindirik gövdeli mumlar, kütük veya blok mum olarak da adlandırılabilir. Seçim yaparken ürünün çapını ve yüksekliğini ayrı ayrı kontrol etmeniz önerilir. Yanma süresi için ilgili ürünün açıklamasını inceleyin.

Yüzen mum, suyla doldurulmuş uygun ve ısıya dayanıklı bir kabın su yüzeyine yerleştirilir. Fitilin kuru kalmasına, mumların birbirine ve kabın kenarlarına temas etmemesine dikkat edin. Yanan mumları gözetimsiz bırakmayın.

Yanma süresi ürünün ölçüsüne, fitiline ve kullanım ortamına göre değişir. Örneğin 3,5 cm çapındaki yüzen mumlarımız yaklaşık 2 saat, 7 cm çapındaki modellerimiz yaklaşık 7–8 saat yanabilir. Seçtiğiniz ürünün açıklamasındaki bilgiyi esas alın.

Koku yoğunluğu ve algılanma süresi; mumun özelliklerine, kullanılan esansa, odanın büyüklüğüne ve havalandırmaya göre değişir. Kullanım alanınıza uygun ürünü seçin ve ürünün kullanım talimatlarını takip edin.

LED mumlar gerçek alev kullanmadan dekoratif mum görünümü sağlar. Ev, otel, restoran ve organizasyon dekorasyonunda pratik bir seçenek sunar. Pil, şarj, uzaktan kumanda ve kullanım ortamı özellikleri modele göre değişir.

Evet. Mumluklar, cam bardaklar, kavanozlar ve dekoratif tamamlayıcı ürünler sunuyoruz. Kullanacağınız mumla uyumlu ölçüleri seçin; mum dökümü için ise açıklamasında bu kullanıma uygun olduğu belirtilen kapları tercih edin.

Evet. Farklı hacim ve koku seçeneklerine sahip çubuklu oda kokularımızı ve koku setlerimizi oda kokuları kategorimizden inceleyebilirsiniz. Kullanım bilgileri ilgili ürün sayfalarında yer alır.

Evet. Mum yapım malzemeleri arasında parafin, bitkisel wax çeşitleri, fitil, boya, esans, cam kap, teneke kutu ve yardımcı malzemeler bulunur. Ürün seçerken hazırlamak istediğiniz mum türüne uygun malzemeleri birlikte değerlendirmeniz gerekir.

Fitil seçimi; mumun çapına, wax türüne, esansa ve kullanılan kabın yapısına bağlıdır. Hammadde ve fitil üreticisinin önerilerini dikkate alın. Seçtiğiniz birleşimin uygunluğunu kontrollü deneme üretimleri ve yanma testleriyle değerlendirin.

Tüm wax ve esanslar için geçerli tek bir oran yoktur. Kullandığınız wax ve esansın üretici talimatlarına uygun oranı seçin; belirtilen sınırları aşmayın. Üretim öncesinde küçük denemeler yapın.

Ekleme sıcaklığı kullanılan wax ve esansın teknik özelliklerine göre değişir. İlgili hammaddelerin üretici talimatlarını takip edin; tüm karışımlar için tek bir sıcaklık kullanmayın.

Evet. Mum yapmak isteyenler için soya wax, hazır ürün tercih edenler için soya mum seçeneklerimiz bulunur. Güncel seçenekleri mum yapım malzemeleri ve soya mum kategorilerimizden inceleyebilirsiniz.

Öncelikle ürünün fitil bakım talimatını takip edin. Pamuk fitilli mumlarda yakmadan önce yaklaşık 5 mm fitil uzunluğu yaygın bir kullanım önerisidir. Ahşap fitillerde ve farklı modellerde ürünün kendi talimatını esas alın.

Mumun yalnızca orta kısmının eriyerek çukurlaşması tünelleşme olarak adlandırılır. Kap içi mumlarda ürünün önerdiği yanma süresine uymak, yüzeyin daha dengeli erimesine yardımcı olur. Yüzey tamamen erisin diye belirtilen azami yanma süresini aşmayın.

Mumun boyutu, fitili ve kabına göre uygun süre değişir. Ürünün etiketinde veya açıklamasında belirtilen azami yanma süresini esas alın. Yeniden yakmadan önce mumun ve kabının soğumasını bekleyin.

• Yanan mumu gözetimsiz bırakmayın.
• Çocuklardan ve evcil hayvanlardan uzak tutun.
• Perde, kâğıt ve diğer yanıcı malzemelerden uzak kullanın.
• Düz, sağlam ve ısıya dayanıklı bir yüzeye yerleştirin.
• Mumlar arasında ürün talimatına uygun mesafe bırakın.
• Yanan veya erimiş mum içeren kabı taşımayın.
• Ürünün söndürme ve kullanım talimatlarını takip edin.

Mumları doğrudan güneş ışığından, yüksek sıcaklıktan ve nemden uzak, serin ve kuru bir yerde saklayın. Uygun olmayan koşullar ürünün renginde, kokusunda veya şeklinde değişikliğe neden olabilir.